S?bado, 03 de noviembre de 2007
Las condiciones reales de la promoci?n no aparecen claras en los anuncios al indicarse una tipograf?a diminuta.

La Federaci?n de Consumidores en Acci?n (FACUA) ha denunciado a Telef?nica M?viles por publicidad enga?osa y competencia desleal por su campa?a ?Las Navidades se adelantan con Movistar?.


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La denuncia ha sido presentada ante el Instituto Nacional del Consumo (INC), la Secretar?a de Estado de las Telecomunicaciones (Setsi), la Comisi?n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) y la Direcci?n General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde la empresa tiene su sede social.

En dicha campa?a, la compa??a telef?nica afirma que ?Lo que hables del 18 de octubre al 17 de noviembre, te lo regalamos en Navidad?. Sin embargo, la publicidad no deja claras las condiciones reales de la promoci?n ya que se indica, en una tipograf?a diminuta y casi imposible de leer en su versi?n en prensa impresa, que ?nicamente se ?regalan? las llamadas que se hayan realizado con destino a otros n?meros Movistar, el l?mite de 100 euros y el hecho de que no se trata de una devoluci?n, sino de la posibilidad de realizar llamadas por ese importe.

FACUA considera que esta publicidad induce a error a los consumidores y vulnera la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad, que en su art?culo 4 define como enga?osa la publicidad que ?de cualquier manera, incluida su presentaci?n, induce o pueda inducir a error a sus destinatarios, pudiendo afectar a su comportamiento econ?mico, o perjudicar o ser capaz de perjudicar a un competidor?. ?Es asimismo enga?osa?, contin?a, ?la publicidad que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios cuando dicha omisi?n induzca a error de los destinatario?.

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Publicado por SANTISTEBAN-RQR @ 19:01  | Estatal
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